Трансфер – это вид перевозки пассажира из пункта А в пункт Б. Это может быть встреча в крупных транспортных узлах (аэропорт, вокзал) с поездкой в соседний город или в обратном направлении, так и перемещение от одного адреса до другого, выезжая за город. В отличие от такси, нет срочного заказа. Путешественник при заказе трансфер может расчитывать на фиксируемую стоимость поездки, а также предусмотреть многие моменты и сделать свою поездку максимально комфортной, затребовав у перевозчика дополнительные функции (например, детские кресла).

Если вы оформите заказ на сайте с помощью формы  онлайн заказа, Вам позвонит наш диспетчер и подтвердит принятие заказа.

Для отмены заказа Вам необходимо связаться с нами по телефону. 

Если Вам необходимо детское кресло, то укажите это в форме заказа либо сообщите диспетчеру о необходимости оборудомать машину детским креслом. Также указите сколько детей и каков их возраст.

Необходимо позвонить в диспетчерскую и сообщить об этом. Диспетчер свяжется с водителем, и мы вернем вам вещи.

Если ваш рейс задержали на длительное время, то необходимо святся с диспетчером и сообщите о задержке рейса. В аэропорту при задержке рейса за ожидание денег мы берем. Водитель вас дождется обязательно.

Да, вы можете перевести средства за поездку на счет водителя. Укажите свои пожелания при заказе трансфера.

В рамках поездки Вы можете перевозить любой багаж, вмещающийся в стандартный багажник автомобиля — бесплатно! Если у Вас все же имеются сомнения, связанные с объемом Вашего багажа, рекомендуем Вам заказать такси с кузовом «универсал». Стоимость трансфера  на автомобиле «универсал» — по тарифу соответствует классу автомобилю.

Конечно, может. Для этого Вам обязательно следует попросить диспетчера пометить это в заказе. В дополнительных услугах нашей службы присутствует услуга помощи с багажом, но как показывает практика, водители всегда помогают нашим клиентам перенести багаж совершенно безвозмездно, но, в принципе, небольшие чаевые еще никто не отменял!